做進(jìn)出口貿(mào)易的外貿(mào)企業(yè)老板們,估計(jì)都有過(guò)這樣的糾結(jié):中國(guó)跨境貨代公司哪家好?畢竟貨代是連接國(guó)內(nèi)工廠和國(guó)外客戶的關(guān)鍵紐帶,選不對(duì)的話,要么貨物延誤交付、要么丟件破損,要么隱性收費(fèi)一大堆,損失動(dòng)輒幾萬(wàn)甚至幾十萬(wàn)。我深耕危險(xiǎn)品物流16年,對(duì)接過(guò)幾十家跨境貨代,今天就給大家分享實(shí)打?qū)嵉恼邕x技巧,幫大家少踩坑。
先明確一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):好的跨境貨代不是“大而全”,而是“專而精”,尤其是涉及危險(xiǎn)品運(yùn)輸時(shí),這和鋰電池危險(xiǎn)品國(guó)際海運(yùn)、鋰電池危險(xiǎn)品國(guó)際空運(yùn)的核心要求一致,資質(zhì)、資源、服務(wù),缺一個(gè)都不行,這是判斷靠譜與否的根本前提。
靠譜的中國(guó)跨境貨代公司,第一步先看資質(zhì)是否齊全,這是底線中的底線。他們必須具備正規(guī)的國(guó)際貨運(yùn)代理資質(zhì)、報(bào)關(guān)報(bào)檢資質(zhì),若是承接危險(xiǎn)品業(yè)務(wù),還得有危險(xiǎn)品運(yùn)輸資質(zhì)和船公司/航空公司的危險(xiǎn)品訂艙授權(quán)。我見(jiàn)過(guò)不少外貿(mào)企業(yè)圖便宜選“夫妻店”貨代,結(jié)果對(duì)方?jīng)]有報(bào)關(guān)資質(zhì),貨物卡在港口無(wú)法清關(guān),只能滯留產(chǎn)生高額倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi),最后還要花大價(jià)錢找正規(guī)貨代兜底,得不償失。大家選貨代時(shí),一定要主動(dòng)索要這些資質(zhì)證明,核實(shí)真?zhèn)危瑒e嫌麻煩。
其次,要看貨代的航線資源和艙位保障能力。跨境物流的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是航線資源,尤其是旺季時(shí),“一艙難求”是常態(tài)。靠譜的貨代,要么有自己的專線渠道,要么和各大船公司、航空公司有長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作,能優(yōu)先預(yù)留到艙位,還能拿到優(yōu)勢(shì)運(yùn)價(jià)。比如歐美、東南亞這些主流航線,能保證每周固定船期/航班,偏遠(yuǎn)航線也有穩(wěn)定的代理資源,這是小貨代無(wú)法具備的優(yōu)勢(shì),尤其是做鋰電池危險(xiǎn)品國(guó)際海運(yùn)這類高需求業(yè)務(wù),艙位保障更是重中之重。
再者,要看貨代的實(shí)操經(jīng)驗(yàn),尤其是對(duì)應(yīng)貨物品類的服務(wù)能力。不同貨物的運(yùn)輸要求天差地別,普通普貨和危險(xiǎn)品、冷鏈貨物、超大件貨物的操作流程完全不同。靠譜的貨代,對(duì)接過(guò)大量同類貨物的運(yùn)輸案例,能提前預(yù)判風(fēng)險(xiǎn),比如幫企業(yè)審核貨物資料是否合規(guī)、指導(dǎo)做好包裝加固、規(guī)避目的港的清關(guān)壁壘。就像做鋰電池危險(xiǎn)品國(guó)際空運(yùn)時(shí),能精準(zhǔn)把控電池的UN編號(hào)、包裝規(guī)范,避免因資料不全被航空公司拒載,經(jīng)驗(yàn)越豐富,運(yùn)輸越順暢。
另外,服務(wù)細(xì)節(jié)和應(yīng)急處理能力也能看出貨代靠不靠譜。跨境運(yùn)輸周期長(zhǎng)、環(huán)節(jié)多,難免會(huì)出現(xiàn)貨物延誤、海關(guān)查驗(yàn)、目的港清關(guān)政策變動(dòng)等突發(fā)情況。靠譜的貨代會(huì)安排專屬客服全程對(duì)接,隨時(shí)反饋貨物的運(yùn)輸狀態(tài),不用企業(yè)反復(fù)追問(wèn)。遇到突發(fā)情況時(shí),能第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,比如協(xié)調(diào)船公司改期、補(bǔ)充清關(guān)資料、對(duì)接當(dāng)?shù)卮硖幚懋惓#畲蟪潭冉档推髽I(yè)損失,這也是很多小貨代做不到的。
最后給大家提個(gè)醒,選中國(guó)跨境貨代公司,別一味追求低價(jià)。低價(jià)貨代往往會(huì)通過(guò)壓縮服務(wù)成本、隱藏雜費(fèi)來(lái)吸引客戶,后期要么加收倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、操作費(fèi),要么服務(wù)縮水,貨物出現(xiàn)問(wèn)題也無(wú)人跟進(jìn)。不如優(yōu)先選擇深耕跨境物流多年的服務(wù)商,他們的報(bào)價(jià)雖然略高,但透明無(wú)隱性收費(fèi),服務(wù)有保障,能幫企業(yè)規(guī)避各種運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn),綜合成本反而更低。
深圳得一國(guó)際數(shù)字物流有限公司
——專注于危險(xiǎn)品國(guó)際物流行業(yè)16年。作為WCA會(huì)員,得一在各類危險(xiǎn)品空運(yùn)、危險(xiǎn)品海運(yùn)、危險(xiǎn)品冷鏈、危險(xiǎn)品包裝加固、國(guó)際快遞等區(qū)域擁有穩(wěn)定資源優(yōu)勢(shì),業(yè)務(wù)范圍覆蓋全球,優(yōu)勢(shì)航線有歐洲、美國(guó)、加拿大、澳洲、東南亞、中東等;至今已為客戶成功提供數(shù)以億計(jì)的電池運(yùn)輸、儲(chǔ)能柜運(yùn)輸、化工品運(yùn)輸、醫(yī)藥冷鏈、特殊氣體運(yùn)輸?shù)确?wù)。
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